Политика конфиденциальности Сервиса – Помоги Маме

г. Казань
Дата публикации: 25.02.2025

Общество с ограниченной ответственностью «ПОМОГИ МАМЕ», именуемое в дальнейшем «Сервис», заботится о сохранении конфиденциальности Вашей информации.

В настоящем документе отражаются принятые Сервисом корпоративные правила обработки персональных данных, которые Пользователь Сайта по адресу: https://pomogimame.ru и/или иных продуктов Сервиса сообщает Сервису в онлайн или в оффлайн режиме — посредством почтовых отправлений, в переданных документах и информации, по телефону, в ходе опросов, используя возможности Сайта и/или иных продуктов Сервиса и т.п., а также которые Сервис получает от Исполнителей и иных контрагентов с согласия Пользователя. Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим документом в полном объеме до начала использования Сайта и/или иных продуктов Сервиса. Продолжая пользоваться Сайтом и/или иными продуктами Сервиса или предоставляя Сервису свою личную информацию через веб-сайт или оффлайн методами, Пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных, Пользователь должен отказаться от использования Сайта и/или иных продуктов Сервиса и услуг Сервиса.
Сервис может изменить условия Политики в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте и/или иных продуктах Сервиса.

Обработка персональных данных
Персональные данные сохраняются лишь при условии предоставления Пользователем Сайта и/или иных продуктов Сервиса согласия в случаях, при регистрации на сайте, заключении договора с Исполнителем, проведении опросов, конкурсов или при наличии иных законных оснований для обработки данных, например, в целях заключения и исполнения договоров, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Сервис использует персональные данные Пользователей для создания и управления базой данных, выполнения обязательств, возложенных на него Пользовательским соглашением, опубликованном на Сайте https://pomogimame.ru, проведения опросов, в маркетинговых целях и иных целях, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных. Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязывающих требований законодательства. Указанные обязательства о строгом соблюдении конфиденциальности распространяются также на сотрудников Сервиса, Исполнителей и иных контрагентов.

Перечень персональных данных, порядок их обработки и уничтожения описаны в Политике обработки ПД, опубликованной на Сайте https://pomogimame.ru .

Сервис вправе поручить обработку персональных третьим лицам или передать им персональные данные для обработки с согласия Пользователя и/или в установленном законодательством Российской Федерации порядке и случае – контрагентам Сервиса. В имеющихся договорах со всеми контрагентами предусмотрена обязанность сторон соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В такие договоры включены все положения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе, об охране конфиденциальности данных Пользователей и обеспечении их безопасности, а также о принятии мер при возникновении внештатных ситуаций.

Сервис применяет все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе, назначен ответственный за организацию обработки персональных данных, издаются и обновляются локальные акты по вопросам обработки персональных данных, применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных», непрерывно осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиям к защите персональных данных, политике Сервиса в отношении обработки персональных данных, локальным актам Сервиса, оценивается вред, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Сервисом мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством, а также доводим до сведения персонала Сервиса, которые непосредственно осуществляют обработку персональных данных, требования к обработке и требованиям закона.

Права Пользователя
Персональные данные Пользователя используются в целях, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных.
В случае, если Пользователь не согласен далее пользоваться Сайтом и/или иными продуктами Сервиса и передавать персональные данные для указанных целей, Пользователь вправе в любое время сообщить об этом Сервису, чтобы данные Пользователя не использовались для указанных целей. Вся необходимая информация содержится на соответствующих страницах Сайта и/или иных продуктов Сервиса.

По запросу Пользователя Сервис предоставляет обзор имеющихся персональных данных, которые Пользователь предоставляет Сервису, и примет разумные меры для исключения любой некорректной информации из персональных данных, о которой Пользователь сообщает. В случае если Пользователь изъявит желание прекратить использование персональных данных, предоставленной им Сервису, Сервис обязуется удовлетворить указанное волеизъявление, сохранив все записи персональных данных Пользователя, необходимые для соблюдения действующего законодательства.

В случае обращения Пользователя с требованием о прекращении обработки персональных данных Сервисом в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, обязуется прекратить их обработку и/или обеспечит прекращение такой обработки, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 - 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных». Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Сервисом в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В случае обращения Пользователя и/или его законного представителя с запросом в письменной или электронной форме, на доступ к своим персональным данным Сервис руководствуется требованиями статей 14, 18, 20, 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

В зависимости от информации, предоставленной в запросе, Сервис принимает решение о предоставлении Пользователю доступа к его персональным данным. В случае если данных, предоставленных Пользователем недостаточно для установления его личности или предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц, Сервис вправе направить мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального Закона № 152-ФЗ или иного Федерального Закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней со дня такого обращения. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней и при условии направления Сервисом в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Сведения о наличии персональных данных предоставляются Пользователю при ответе на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней и при условии направления Сервисом в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Сервис оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставляемых персональных данных. В случае выявления ошибочной или неполной информации, Сервис проверяет достоверность и полноту такой информации, а в случае, если предоставленная ошибочная или неполная информация причиняет вред Сервису или любым третьим лицам, Сервис вправе прекратить все отношения с Пользователем.

Пользователь вправе связаться с Сервисом по поводу Политики конфиденциальности или по поводу обработки персональных данных Пользователя, проверить или исправить свою личную информацию или отказаться от любых будущих сообщений, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, по следующим реквизитам:
Адрес электронной почты HELPMOMMAIN@YANDEX.RU, а также по адресу: 420043, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Калинина, д. 32, кв. 84.

Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайте и/или иных продуктов Сервиса и является общедоступным документом.
Политика доступна на Сайте https://pomogimame.ru.